EN 
NO
RU
SV
DE
FR
TH
TR
DA
ES
PL
PT
LV
LT
ET
-
Отстраняване на неизправности JF41
Моля, проверете следните точки, преди да възложите отдела за поддръжка.
Симптоми Възможни причини Решения Натисни " 
utton и вентилаторът няма да работят● Адаптерът не е включен правилно в контакта
● Щепселът на захранващия кабел на адаптера не е включен надеждно в хост интерфейса● Включете адаптера правилно в контакта
● Адаптерът ще издаде звук, когато е правилно свързан към хостаШумът от работа на вентилатора е твърде висок ● Копчето на лопатката на вентилатора е разхлабено
● Главата на вентилатора и предният капак не са инсталирани правилно● Затегнете копчето на вентилатора
● Монтирайте здраво главата на вентилатора и предния капакВентилаторът работи, но вятърът е по-слаб ● Проверете настройките на режима на вентилатора
● Лопатките на вентилатора и предният и задният капак са покрити с прах● Нормално е силата на вятъра на този продукт да се променя в режим, различен от режим на постоянен вятър
● Прахът ще намали ефективността на вятъра, препоръчва се редовна поддръжкаВентилаторът спира автоматично ● Таймерът е настроен и времето изтече ● Моля, нулирайте таймера Не може да се управлява дистанционно управление ● Стареене на батерията на дистанционното управление
● Положителните и отрицателните полюси на батерията на дистанционното управление са неправилно поставени
● Разстоянието надвишава максимално разстояние на дистанционното управление.
● Дистанционното управление е неправилно съвпаднато● Сменете батерията
● Потвърдете положителния и отрицателния електрод на батерията
● Трябва да е в обхвата на дистанционното управление
● Вижте "използване на дистанционно управление" за съвпадение -
H10 Pro Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Проблеми Възможни причини Решение Моторът не работи ● Батерията няма захранване ● Заредете прахосмукачката ● Металната тръба, подовата глава, батерията и прахосмукачката не са сглобени правилно ● Проверете дали аксесоарите са монтирани правилно към прахосмукачката Всмукателни капки ● Чашата за прах е пълна ● Почистете чашата за прах ● Филтърът е блокиран ● Почистете или сменете филтъра ● Въздушният път на пода е блокиран ● Почистете въздушния път на пода Кратко работно време след зареждане ● Машината не е напълно заредена ● Следвайте инструкциите за употреба, за да заредите напълно батерията ● Стареене на батерията ● Нови батерии могат да бъдат закупени от местен дистрибутор Индикаторът за съдържание на прах е винаги червен ● Сензорът за прах е покрит с прах ● Почистете праха от сензора за прах, който се намира във всмукателния отвор на ръчната прахосмукачка -
Отстраняване на неизправности в HW10 Pro
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Проблем Възможна причина Решение Не може да стартира или спре по време на употреба ● Ниска мощност на батерията
● Бутонът за включване/изключване не е натиснат
● Четката е заплетена
● Резервоарът за мръсна вода е пълен
● Батерията не е сглобена правилно
● Смукателният вход е блокиран● Презаредете батерията
● Натиснете бутона за включване/изключване
● Почистете четка
● Почистете резервоара за мръсна вода
● Сглобете отново батерията
● Почистете смукателния вход и филтъраСлабо засмукване ● Смукателният вход е блокиран
● Няма сглобен HEPA● Почистете смукателния вход и филтъра
● Сглобете HEPAНенормален шум ● Смукателният вход е блокиран
● Няма сглобен HEPA● Почистете смукателния вход и филтъра
● Сглобете HEPAСпрей устата не пръска вода ● Почистете резервоара за чиста вода
● Бутонът за пръскане на вода не е натиснат
● Резервоарът за чиста вода не е сглобен правилно● Напълнете резервоара за чиста вода
● Натиснете бутона за пръскане с вода
● Сглобете отново резервоара за чиста водаВодна струя от въздушния път ● HEPA и капачката за прах се използват без да са напълно изсъхнали
● Металният филтър не е монтиран в резервоара за мръсна вода
● Меки пластмасови гънки под филтъра● Подсушете HEPA и чашата за прах след измиване преди употреба
● Сглобете метален филтър в резервоара за мръсна вода
● Сглобете отново филтъра, мекото лепило не трябва да се прегъва -
BD7 Pro Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да отидете в отдела за поддръжка.
Проблеми Възможни причини Решение Продуктът не се включва ● Батерията не е правилно сглобена ● Сглобете отново батерията ● Батерията няма захранване ● Заредете продукта ● Ключът за включване/изключване не е натиснат ● Натиснете бутона за включване/изключване Слабо засмукване ● Входът за въздух е блокиран ● Вход за чист въздух ● HEPA блокиран ● Почистете капачката за прах и HEPA ● Циклонът е блокиран ● Почистете циклона UV светлината не работи ● Наклон на машината и микропревключвател наляво почистваща повърхност ● Степента на накланяне на машината не може да надвишава 30 градуса ● Дефект на UV светлина ● Свържете се след обслужване за подмяна на UV светлина Машината внезапно спира да работи ● Чашата за прах е пълна ● Спрете да използвате продукта и почистете запушването и използвайте машината след 2 часа ● Входът за въздух на машината е блокиран ● HEPA блокиран Brushroll внезапно спира да работи ● Заплетена четка ● Извадете четка, почистете я и сглобете отново ● Коланът е разхлабен или скъсан ● Свържете се след обслужване за смяна на ремъка Няма достатъчно работно време след зареждане ● Батерията не е напълно заредена ● Заредете напълно батерията според ръководството за употреба ● Батерията е остаряла ● Купете и сменете батерията Забележка: Ако има други неизправности, трябва да се използват специални инструменти, моля, свържете се със следпродажбеното обслужване за насоки.
-
F8 Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните точки, преди да се свържете със следпродажбеното обслужване
Проблеми Възможни причини Решение Моторът не работи ● Не е включен плътно ● Проверете дали захранващият кабел е включен здраво. ● Няма захранване на контакта. ● Проверете гнездото. ● Бутонът за включване/изключване не е натиснат в правилната позиция. ● Натиснете бутона за включване/изключване в правилната позиция. Устройството не работи след включване ● Бутонът за включване/изключване е бил натискан твърде често, защитата на машината е била активирана. ● Изключете машината, изчакайте 2-3 секунди, след което я включете отново. Устройството се изключва внезапно ● Стартирана системата за защита от прегряване. ● Изключете и извадете захранващия кабел, използвайте го след като изстине за няколко минути. ● Входът за въздух е блокиран от мъх, коса и т.н., което води до система за защита от прегряване. ● Изключете и извадете захранващия кабел, използвайте го след като се охлади за няколко минути. Обемът на въздуха е малък ● Входът е блокиран от пухкави, косми и др. ● Отвор за чист въздух. Ако повредата остане след приемане на горните решения, незабавно се свържете със следпродажбено обслужване или местен дистрибутор.
-
GT306 отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определените отдели за поддръжка:
Симптоми Възможни причини Решения Няма поток на пара, индикаторът не свети ● Дали е свързано захранването ● Свържете захранването ● Дали ключът е повреден ● Попитайте специалист за поддръжка ● Дали термичният предпазител е повреден Няма поток на пара, но индикаторът свети ● Парен генератор е изгорял ● Попитайте специалист за поддръжка Теч на парна дюза ● Дали дюзата на пара е счупена ● Сменете дюзата за пара ● Използвайте дюзата за пара хоризонтално ● Моля, използвайте дюзата за пара нагоре и надолу вертикално Свързването на парния маркуч тече ● Дали уплътняващият пръстен застарява ● Сменете уплътнителния пръстен ● Разхлабеност на връзката ● Затегнете връзката на маркуча за пара Преливане на резервоар за вода ● Водният резервоар е счупен ● Сменете резервоара за вода Резервоарът за вода се деформира ● Дали е добавена гореща вода ● Дали са добавени други химикали Потокът на пара е твърде малък ● Дали тръбата е блокирана с мащаб ● Отстранете котлен камък с професионален препарат ● Дали напрежението е твърде ниско ● Използвайте захранването с регулатор на напрежението ● Повреда на превключвателя или повреда на нагревателя ● Попитайте специалист за поддръжка Шум в маркуча за пара ● Дали маркучът за пара е огънат ● Удължете маркуча за пара и повдигнете дюзата за пара ● Дюзата за пара е под хоризонталната линия по време на употреба жълто вещество във резервоара за вода ● Нагревателят генерира мащаб ● Почистете везната съгласно глава „Почистване и поддръжка“ -
Apollo BX7Pro Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да отидете в отдела за поддръжка.
Проблеми Възможни причини Решение Спиране на тока ● Захранващият кабел не е поставен здраво. ● Поставете здраво захранващия кабел. ● Няма захранващ контакт. ● Проверете гнездото. ● Превключвателят на захранването не е натиснат. ● Натиснете бутона за включване / изключване. Ниска всмукателна мощност ● Всмукателният порт е запушен. ● Почистете смукателния отвор. ● Натрупване на прах върху филтъра. ● Почистете чашата за прах и филтъра. ● Натрупване на прах върху циклон. ● Почистете циклон. Неизправност на UV светлината ● UV функцията автоматично се изключва от съображения за безопасност или слабо отражение на обекта. ● UV функцията работи при условие на по-малко от 3CM височина от обекта. ● Машината работи в една и съща позиция за дълго време. ● Движете машината напред и назад ● Устройството е поставено изправено. ● Машината е наклонена на не повече от 30 градуса. ● Прозорецът на сензора е замърсен. ● Почистете прозореца на сензора с полусуха кърпа. ● Увреждане от UV светлина. ● Свържете се с сервиза за следпродажбено обслужване. Автоматично се изключва ● Чаша за прах пълна. ● Машината ще се изключи автоматично, за да предотврати продължителна работа на двигателя. Ако машината се изключи автоматично, моля, почистете чашата за прах и филтъра, изключете захранването.
er кабел и използвайте повторно, ако след 2 часа.● Всмукателният порт е запушен. ● Филтърът е блокиран. Неуспех на четката ● Четка, заплетена с чужди тела. ● Отстранете капака и почистете четката според ръководството на потребителя. ● Коланът е счупен. ● Свалете капака според ръководството на потребителя и проверете колана. Ако е счупен, свържете се с следпродажбения ремонт. Забележка:Ако неизправността остане след приемане на следните решения, незабавно се свържете с сервиза за продажба или местния дистрибутор.
-
HW9 Pro Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните точки, преди да се свържете със следпродажбената услуга.
Проблем Възможна причина Решение Не може да стартира или спре по време на употреба ● Ниска мощност на батерията
● Бутонът за включване/изключване не е натиснат
● Четката е заплетена
● Резервоарът за мръсна вода е пълен
● Батерията не е сглобена правилно
● Смукателният вход е блокиран● Презаредете батерията
● Натиснете бутона за включване/изключване
● Почистете четка
● Почистете резервоара за мръсна вода
● Сглобете отново батерията
● Почистете смукателния вход и филтъраСлабо засмукване ● Смукателният вход е блокиран
● Няма сглобен HEPA● Почистете смукателния вход и филтъра
● Сглобете HEPAНенормален шум ● Смукателният вход е блокиран
● Няма сглобен HEPA● Почистете смукателния вход и филтъра
● Сглобете HEPAСпрей устата не пръска вода ● Почистете резервоара за чиста вода
● Бутонът за пръскане на вода не е натиснат
● Резервоарът за чиста вода не е сглобен правилно● Напълнете резервоара за чиста вода
● Натиснете бутона за пръскане с вода
● Сглобете отново резервоара за чиста водаВодна струя от въздушния път ● HEPA и капачката за прах се използват без да са напълно изсъхнали
● Металният филтър не е монтиран в резервоара за мръсна вода
● Меки пластмасови гънки под филтъра● Подсушете HEPA и чашата за прах след измиване преди употреба
● Сглобете метален филтър в резервоара за мръсна вода
● Сглобете отново филтъра, мекото лепило не трябва да се прегъва -
H10 Flex Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Проблеми Възможни причини Решение Моторът не работи ● Батерията няма захранване ● Заредете прахосмукачката ● Металната тръба, подовата глава, батерията и прахосмукачката не са сглобени правилно ● Проверете дали аксесоарите са монтирани правилно към прахосмукачката Всмукателни капки ● Чашата за прах е пълна ● Почистете чашата за прах ● Филтърът е блокиран ● Почистете или сменете филтъра ● Въздушният път на пода е блокиран ● Почистете въздушния път на пода Кратко работно време след зареждане ● Машината не е напълно заредена ● Следвайте инструкциите за употреба, за да заредите напълно батерията ● Стареене на батерията ● Нови батерии могат да бъдат закупени от местен дистрибутор Индикаторът за съдържание на прах е винаги червен ● Сензорът за прах е покрит с прах ● Почистете праха от сензора за прах, който се намира във всмукателния отвор на ръчната прахосмукачка -
F7 Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните точки, преди да се свържете със следпродажбеното обслужване
Проблеми Възможни причини Решение Моторът не работи ● Не е включен плътно ● Проверете дали захранващият кабел е включен здраво ● Няма захранване в контакта ● Проверете контакта ● Бутонът за включване/изключване не е натиснат в правилната позиция ● Натиснете бутона за включване/изключване в правилната позиция Устройството не работи след включване ● Бутонът за включване/изключване е бил натискан твърде често, защитата на машината е била активирана ● Изключете машината, изчакайте 2-3 секунди, след което я включете отново Устройството се изключва внезапно ● Стартирала е системата за защита от прегряване ● Изключете и извадете захранващия кабел, използвайте го след като изстине за няколко минути ● Входът за въздух е блокиран от мъх, коса и т.н., което води до система за защита от прегряване ● Изключете и извадете захранващия кабел, използвайте го след като изстине за няколко минути Обемът на въздуха е малък ● Входът е запушен от мъх, косми и др ● Отвор за чист въздух Ако повредата остане след приемане на горните решения, незабавно се свържете със следпродажбено обслужване или местен дистрибутор.
-
F6 Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определените отдели за поддръжка:
Симптоми Възможни причини Решения Двигателят не работи. ● Не включвайте плътно. ● Проверете дали е включен плътно. ● Няма захранване на контакта. ● Проверете гнездото. ● Бутонът за включване не е в правилната позиция. ● Включете в правилното положение. Натиснете, не работи. ● Бутонът е натиснат твърде бързо, защитата на машината е стартирана. ● Натиснете “off”, изчакайте 2-3 секунди, след което стартирайте отново. Изключете захранването внезапно ● Стартирана системата за защита от прегряване. ● Изключете и изключете захранващата линия, използвайте я отново, след като се охлади за минути. ● Входът е блокиран от пухкави, косми и др., Които водят до система за защита от прегряване. ● Изключете и изключете електропровода, използвайте го отново, след като се охлади за минути. Обемът на въздуха е малък. ● Входът е блокиран от пухкави, косми и др. ● Почистете контакта. -
B53 отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определените сервизи.
Симптоми Възможни причини Решения Машината не работи и панелът на дисплея е изключен ● Не е свързано към захранването
● Бурканът за смесване не е инсталиран правилно● Свържете към захранването
● Извадете бурканчето за смесване и го инсталирайте отново на основната машинаОстрието не се върти ● Бутонът на копчето не е натиснат, след като е избрана функцията
● Нормално е, когато машината се използва за първи път● Натиснете бутона за избор на функция
● Ще елиминира след няколко пъти употреба. В противен случай, моля, свържете се с отдела за следпродажбено обслужване за помощМирише странно при работа ● Претоварване на машината ● Моля, проверете обработваното количество съставки и времето за обработка според ръководството
● Проверете дали напрежението е допустимото напрежение на машината (220V-240V)По време на работа възниква необичаен шум ● Смесителният буркан или стабилната подложка не са инсталирани на място
● Чужди предмети в буркан за смесване● Изключете машината и проверете дали бурканът и стабилната подложка са на място
● Изключете машината, проверете дали в бурканчето за смесване има чужди предметиЗабележки:Ако възникнат други повреди, които се нуждаят от професионални инструменти, за да се избегне опасност, машината трябва да бъде ремонтирана или заменена от производител, други офиси за поддръжка или специалисти от подобни офиси.
-
H9 Flex Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Когато има дефект на електрически компоненти, който се нуждае от професионален сервизен персонал за инструкции или ремонт, LED екранът ще покаже предупреждение за дефект с код за грешка от F1 до F8. Моля, свържете се след обслужване с местен агент и предоставете код на грешка.
Проблеми Възможни причини Решение Моторът не работи ● Батерията няма захранване ● Заредете прахосмукачката ● Металната тръба, подовата глава, батерията и прахосмукачката не са сглобени правилно ● Проверете дали аксесоарите са монтирани правилно към прахосмукачката Всмукателни капки ● Чашата за прах е пълна ● Почистете чашата за прах ● Филтърът е блокиран ● Почистете или сменете филтъра ● Въздушният път на пода е блокиран ● Почистете въздушния път на пода Кратко работно време след зареждане ● Машината не е напълно заредена ● Следвайте инструкциите за употреба, за да заредите напълно батерията ● Стареене на батерията ● Нови батерии могат да бъдат закупени от местен дистрибутор Индикаторът за съдържание на прах е винаги червен ● Сензорът за прах е покрит с прах ● Почистете праха от сензора за прах, който се намира във всмукателния отвор на ръчната прахосмукачка -
BX7Pro Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да отидете в отдела за поддръжка.
Проблеми Възможни причини Решение Спиране на тока ● Захранващият кабел не е поставен здраво. ● Поставете здраво захранващия кабел. ● Няма захранващ контакт. ● Проверете гнездото. ● Превключвателят на захранването не е натиснат. ● Натиснете бутона за включване / изключване. Ниска всмукателна мощност ● Всмукателният порт е запушен. ● Почистете смукателния отвор. ● Натрупване на прах върху филтъра. ● Почистете чашата за прах и филтъра. ● Натрупване на прах върху циклон. ● Почистете циклон. Неизправност на UV светлината ● UV функцията автоматично се изключва от съображения за безопасност или слабо отражение на обекта. ● UV функцията работи при условие на по-малко от 3CM височина от обекта. ● Машината работи в една и съща позиция за дълго време. ● Движете машината напред и назад ● Устройството е поставено изправено. ● Машината е наклонена на не повече от 30 градуса. ● Прозорецът на сензора е замърсен. ● Почистете прозореца на сензора с полусуха кърпа. ● Увреждане от UV светлина. ● Свържете се с сервиза за следпродажбено обслужване. Автоматично се изключва ● Чаша за прах пълна. ● Машината ще се изключи автоматично, за да предотврати продължителна работа на двигателя. Ако машината се изключи автоматично, моля, почистете чашата за прах и филтъра, изключете захранването.
er кабел и използвайте повторно, ако след 2 часа.● Всмукателният порт е запушен. ● Филтърът е блокиран. Неуспех на четката ● Четка, заплетена с чужди тела. ● Отстранете капака и почистете четката според ръководството на потребителя. ● Коланът е счупен. ● Свалете капака според ръководството на потребителя и проверете колана. Ако е счупен, свържете се с следпродажбения ремонт. Забележка:Ако неизправността остане след приемане на следните решения, незабавно се свържете с сервиза за продажба или местния дистрибутор.
-
HW9 Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Проблем Възможна причина Решение Can not start or stopduring use ● Ниска мощност на батерията
● Бутонът за включване/изключване не е натиснат
● Четката е заплетена
● Резервоарът за мръсна вода е пълен
● Батерията не е сглобена правилно
● Смукателният вход е блокиран● Презаредете батерията
● Натиснете бутона за включване/изключване
● Почистете четка
● Почистете резервоара за мръсна вода
● Сглобете отново батерията
● Почистете смукателния вход и филтъраWeak suction ● Смукателният вход е блокиран
● No HEPA assembled● Почистете смукателния вход и филтъра
● Сглобете HEPAAbnormal noise ● Смукателният вход е блокиран
● Няма сглобен HEPA● Clean suction inlet
● Сглобете HEPASpray mouth does notspray water ● Почистете резервоара за чиста вода
● Бутонът за пръскане на вода не е натиснат
● Clean water tank not assembledproperly● Напълнете резервоара за чиста вода
● Натиснете бутона за пръскане с вода
● Сглобете отново резервоара за чиста водаWater spray out fromair exhaust ● Filter is put to use without fully dry
● Filter is not assembled in the dirtywater tank
● Меки пластмасови гънки под филтъра● Dry the filter after washing beforeuse
● Assemble filter in dirty water tank
●Reassemble the filter, the soft gluemust not be folded -
Отстраняване на неизправности в JW31
симптом Възможна причина Решение ECO мига ● Батерията е празна ● Презаредете батерията Машината не се стартира ● Батерията е празна ● Презаредете батерията Машина спира автоматично ● Температурата на машината е твърде висока ● Изключете машината и изчакайте, докато машината се охлади, за да я включите. Машината пръска малко вода ● Филтърът е блокиран ● Почистете филтъра за маркуча и адаптера за маркуча. ● Маркучът е заплетен ● Сменете маркуча или изправете маркуча ● Твърде много примеси във вода ● Сменете с чиста вода Машината не черпи вода ● Адаптер за маркуч губи ● Затегнете адаптера за маркуча ● Маркучът не е добре свързан към машината ● Затегнете здраво адаптера за маркуч ● Маркучният филтър не е пъхнат напълно във вода. ● Поставете филтъра за маркуча изцяло във вода. Машината отнема много време за изтегляне на вода ● Устройството е в режим ECO ● Превключете в режим MAX Мулти-спрей съединител на дюзата течаща вода ● Разпръскващата дюза се разхлабва ● Поставете дюзата с много пръски до края и я завъртете, за да фиксирате. Мулти-спрей накрайник изтича вода ● Мулти-спрей дюзата не се завърта в дясно положение ● Завъртете мулти-спрей дюзата, докато маркировката на формата на водата се изравни със стрелката. Батерията не може да се зарежда ● Батерията не е поставена напълно в конектора за зареждане ● Поставете отново батерията в конектора за зареждане. ● Зареждането не е включено ● Уверете се, че зареденото е включено и индикаторът на зарядното свети. -
Отстраняване на неизправности при HW8
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Проблем Възможни причини Решения Машината не работи ●Ниска мощност на батерията ●Презаредете батерията ●Бутонът за включване / изключване не е натиснат надолу ●Натиснете бутона за включване / изключване ●Brushroll е заплетен ●Почистете четката ●Водата в резервоара за мръсна вода постига линия MAX ●Почистете резервоара за мръсна вода ●Бутонът за включване / изключване или бутонът за режим се натиска едновременно с бутона за пръскане на вода ●Отпуснете бутона за пръскане на вода, натиснете бутона за включване / изключване или бутона за режим отделно ●Отпуснете бутона за пръскане на вода, натиснете бутона за включване / изключване или бутона за режим отделно ● Освободете подовата глава и тогава ролката с четка може да работи Слабо засмукване ●Водата в резервоара за мръсна вода постига линия MAX ●Почистете резервоара за мръсна вода ●Прозорецът за четка и резервоарът за мръсна вода не са сглобени правилно ●Сглобете отново прозореца с четка и резервоара за мръсна вода ●Завъртена четка ●Почистете четката ●Филтърът се замърсява ●Почистете или сменете филтъра ●По-ниска мощност на батерията ●Презаредете батерията Ненормален шум ●Всмукателният вход е блокиран ●Почистете всмукателния вход ●Водата в резервоара за мръсна вода постига линия MAX ●Почистете резервоара за мръсна вода Floorhead не пръска вода ●Резервоарът за чиста вода е празен ●Напълнете резервоара за чиста вода ●Бутонът за пръскане на вода не е натиснат ●Натиснете бутона за пръскане на вода ●Резервоарът за чиста вода не е сглобен правилно ●Сглобете отново резервоара за чиста вода ●Резервоарът за чиста вода се пълни с мръсна вода и блокира водата ●Не пълнете резервоара за чиста вода с мръсна вода Вода се пръска от отработените газове ●Филтърът не е сух след измиване ●Изсушете филтъра след измиване ●Водата в резервоара за мръсна вода постига линия MAX ●Почистете резервоара за мръсна вода ●Продуктът беше силно разклатен или удари стената с голяма сила ●Почистете резервоара за мръсна вода ●Филтърът не е сглобен ●Сглобете филтър ●Float не е сглобен ●Сглобете плувка Brushroll спря да се върти и индикаторът на захранването мига ●Brushroll е блокиран ●Почистете четката Код за грешка F1 ●Дефект на батерията ●Смени батерията Код за грешка F2 ●Дефект на зарядното устройство или батерията ●Използвайте мултицет за измерване на изходното напрежение на батерията и зарядното устройство, за да проверите дали отговаря на етикета за оценка. Сменете дефектното зарядно устройство или батерията. Код за грешка F3 ●Дефект на батерията, основния двигател или печатни платки ●Ако четката се върти и основният двигател не работи, батерията е наред. Демонтирайте машината, за да замените мотора или печатната платка.
●Ако четката не се върти и основният двигател не работи, измервайте първо изходното напрежение на батерията. Ако изходното напрежение на батерията е нормално, разглобете машината, за да замените двигателя или печатната платка.Код за грешка F5 Код за грешка F6 Код за грешка F7 ●Дефект на батерията
●PCB Leadwire се разхлабва
●Прехвърлете дефект на ПХБ или LED дисплей●Първо измерете изходното напрежение на батерията, ако изходното напрежение е необичайно, сменете батерията.
●Ако изходното напрежение на батерията е нормално, разглобете машината и свържете съединителя на всички оловни проводници.
● Ако предишните два дефекта са изключени, сменете печатна платка за трансфер или печатна платка за LED дисплей.Код за грешка F8 ●Дефект на батерията ●Сменете батерията Внимание:ако има други неизправности, се нуждае от специални инструменти, за да се избегне опасност, трябва да бъдат поправени от професионални лица на производителя, ремонтния агент или подобен агент.
-
F2 Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определените сервизи.
Ошибка Възможни причини Решения Моторът не работи ● Не включвайте плътно. ● Проверете дали щепселът на захранващия кабел е стегнат. ● Няма захранване на контакта. ● Проверете контакта. ● Бутоните за превключване не са натиснати на място. ● Натиснете бутона за превключване на правилното място. Изключете захранването внезапно ● Температурата на сешоара е твърде висока и е активирана защита от прегряване. ● Изключете и извадете захранващия кабел, използвайте го отново, след като се охлади за минути. ● Входът за въздух е блокиран от препятствия (като пух, коса и т.н.) и активирана система за защита от прегряване. ● Изключете и изключете захранващия кабел. Отстранете чуждите обекти във входа за въздух. Използвайте го отново, след като се охлади за минути. Обемът на въздуха е малък ● Входът за въздух е блокиран от препятствия (като пух, коса и др.) ● Почистете входа за въздух. Ако има други повреди, са необходими специални инструменти, така че те трябва да бъдат сменени на определените места за ремонт.
-
H8 Flex Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Проблеми Възможни причини Решение беда ● Възможни причини ● Решения Моторът не работи ● Батерията няма захранване ● Заредете прахосмукачката ● Металната тръба, подовата глава, батерията и прахосмукачката не са сглобени правилно ● Проверете дали аксесоарите са монтирани правилно към прахосмукачката Всмукателни капки ● Чашата за прах е пълна ● Почистете чашата за прах ● Филтърът е блокиран ● Почистете или сменете филтъра ● Въздушният път на пода е блокиран ● Почистете въздушния път на пода Кратко работно време след зареждане ● Машината не е напълно заредена ● Следвайте ръководството с инструкции, за да заредите напълно батерията ● Стареене на батерията ● Нови батерии могат да бъдат закупени от местен дистрибутор Индикаторът за съдържание на прах е винаги червен ● Сензорът за прах е покрит с прах ● Почистете праха от сензора за прах, който се намира във всмукателния отвор на ръчната прахосмукачка -
BX6 Pro Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да отидете в отдела за поддръжка.
Проблеми Възможни причини Решение Продуктът не се включва ● Батерията не е правилно сглобена ● Сглобете отново батерията ● Батерията няма захранване ● Заредете продукта ● Ключът за включване/изключване не е натиснат ● Натиснете бутона за включване/изключване Слабо засмукване ● Входът за въздух е блокиран ● Вход за чист въздух ● HEPA блокиран ● Почистете капачката за прах и HEPA ● Циклонът е блокиран ● Почистете циклона UV светлината не работи ● Наклон на машината и микропревключвател наляво почистваща повърхност ● Степента на накланяне на машината не може да надвишава 30 градуса ● Дефект на UV светлина ● Свържете се след обслужване за подмяна на UV светлина Машината внезапно спира да работи ● Чашата за прах е пълна ● Спрете да използвате продукта и почистете запушването и използвайте машината след 2 часа ● Входът за въздух на машината е блокиран ● HEPA блокиран Brushroll внезапно спира да работи ● Заплетена четка ● Извадете четка, почистете я и сглобете отново ● Коланът е разхлабен или скъсан ● Свържете се след обслужване за смяна на ремъка Забележка: Ако има други неизправности, трябва да се използват специални инструменти, моля, свържете се със следпродажбеното обслужване за насоки.
-
AP36 отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да отидете в отдела за поддръжка.
Проблеми Възможни причини Решение Спиране на тока ● Няма захранващ контакт
● Щепселът на захранващия кабел не е поставен здраво● Проверете захранването
● Поставете щепсела на захранващия кабелНе издухва въздух ● Нещо блокира входа на въздуха или изхода за въздух
● Двигателят не работи● Преместете машината или отстранете чужди предмети или проверете найлоновата торбичка на филтъра дали е отстранена
● Контакт с местните разпределителЛоша миризма от изхода за въздух ● Временно генерира много миризма (много хора пушат и т.н.)
● Дълго време без подмяна на филтъра (различна среда на употреба води до различен живот на филтъра, може да се наложи филтърът да бъде изсушен или заменен в рамките на няколко месеца или дори седмици)● Миризмата постепенно изчезва след включване на машината за известно време
● Поставете филтъра на слънчево или добре проветриво място за около 2-3 часа, за да се изпари водата. ( Не го поставяйте на слънце, за да го изложите в случай на деформация на филтъра, за да повлияе на работата на машината)
● Сменете филтъраВсички светлинни индикатори са изключени, машината автоматично влиза в режим на заспиване, когато в стаята има светлина ● Околната светлина е слаба, което може да повлияе на светлинния сензор и да накара машината да влезе в режим на заспиване ● Преместване на машината на по-светло място Устройството не може да влезе в режим на заспиване, когато светлината е изключена ● Очевиден източник на светлина на открито
● Стрелбата в стаята през врати и прозорци пречи на машината да влезе в режим на заспиване● Предотвратете навлизането на източници на светлина, като затваряне на врати и прозорци, изтегляне на завеси и др. Качеството на въздуха дисплеят винаги показва червено не променя цвета ● Изходът за въздух на инфрачервения прах и обективът са замърсени ● Почистете горните и долните отвори за въздух и лещата с памучни тампони Лош почистващ ефект ● На непроветрено място или в близост до машината има препятствия
● Многофункционалният композитен филтър не е подменян от дълго време● Поставете машината във вентилирано положение и премахнете препятствията
● Сменете многофункционалния композитен филтърЗабележка:Ако неизправността остане след приемане на следните решения, незабавно се свържете с сервиза за продажба или местния дистрибутор.
-
Отстраняване на неизправности H9 Pro
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
беда Възможни причини Решения Моторът не работи ●Батерията няма захранване
●Металната тръба, пода, батерията и прахосмукачката не са сглобени правилно.●Заредете прахосмукачката
●Проверете дали аксесоарите са сглобени правилно към прахосмукачката.Всмукателни капки ●Пълна чаша за прах
●Филтърът е блокиран
●Въздушният път на пода е блокиран●Почистете чашата за прах
●Почистете или сменете филтъра
●Чиста въздушна пътека на подаКратко работно време след зареждане ●Машината не е напълно заредена ●Следвайте инструкциите за употреба, за да заредите напълно батерията. ●Стареене на батерията ●Нови батерии могат да бъдат закупени от местния дистрибутор Внимание:ако има други неизправности, се нуждае от специални инструменти, за да се избегне опасност, трябва да бъдат поправени от професионални лица на производителя, ремонтния агент или подобен агент.
-
SF8 Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните точки, преди да се свържете със следпродажбената услуга.
Проблем Възможна причина Решение Brushroll не работи ● Батерията няма захранване ● Заредете машината ● Brushroll се притиска от тежки предмети или се заплита с прекомерно окосмяване. ● Премахнете тежки предмети и почистете четката ● Повреда на двигателя ● Сменете двигателя Не изтича вода ● Почистете резервоара за чиста вода ● Напълнете отново резервоара за чиста вода ● Блокиране на обекта ● Почистете замърсената дюза, почистете резервоара за мръсна вода Индикаторът за пълен индикатор светва ● Резервоарът за мръсна вода е пълен или твърде замърсен ● Изпразнете резервоара за мръсна вода и почистете мръсната вода Индикаторът за празен индикатор светва ● Почистете резервоара за чиста вода ● Напълнете резервоара за чиста вода Индикаторът за захранване на батерията на дисплея свети в червено ● По -ниска мощност на батерията ● Заредете машината Внимание:Ако горното ръководство за отстраняване на неизправности не даде решение, моля, свържете се след сервиз или местен дистрибутор за поддръжка.
-
B6Pro Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Проблеми Възможни причини Решение Спиране на тока ● Захранващият кабел не е поставен здраво ● Поставете здраво захранващия кабел ● Няма захранващ контакт ● Проверете контакта ● Бутонът за включване/изключване не е натиснат ● Натиснете бутона за включване/изключване Ниска всмукателна мощност ● Смукателният порт е запушен ● Почистете смукателния порт ● Натрупване на прах върху филтъра ● Почистете капачката за прах и филтъра ● Натрупване на прах върху циклона ● Почистете циклона UV светлина провал ● UV функцията се изключва автоматично от съображения за безопасност или слабо отражение на обекта ● UV функцията работи при условие на по-малко от 3 cm височина от обекта ● Машината работи на едно и също положение дълго време ● Движете машината напред и назад ● Машината е поставена изправена ● Машината е наклонена на не повече от 30 градуса ● Прозорецът на сензора е замърсен ● Почистете прозореца на сензора с полусуха кърпа ● Увреждане на ултравиолетовата светлина ● Свържете се със сервиза за следпродажбено обслужване Автоматично се изключва ● Чашата за прах е пълна ● Машината ще се изключи автоматично, за да предотврати продължителна работа на двигателя. Ако машината се изключи автоматично, моля, почистете чашата за прах и филтъра, изключете захранващия кабел и използвайте отново, ако след 2 часа ● Смукателният порт е запушен ● Филтърът е блокиран Неуспех на четката ● Четка, заплетена с чужди тела ● Свалете капака и почистете четка според ръководството за потребителя ● Коланът е скъсан ● Свалете капака според ръководството за потребителя и проверете колана. Ако е счупен, свържете се с отдела за следпродажбено обслужване за ремонт Забележка:Ако неизправността остане след приемане на следните решения, незабавно се свържете с сервиза за продажба или местния дистрибутор.
-
B32 отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определените сервизи.
Симптоми Възможни причини Решения Блендерът не работи ● Не е свързано към захранването
● Блендерът е оборудван с функция за защита. Ако бурканът не е правилно инсталиран на основната машина, смесителят няма да работи● Включете захранването в подходящ контакт
● Инсталира бурканчето за смесване на мястоСъставките не могат да се разбъркват или въртенето не е стабилно ● Кубчетата за храна са твърде големи
● Не добавяте течност преди обработка или не добавяте достатъчно течност
● Твърде много твърда храна● Нарежете хранителните материали на дори малки парченца
● Трябва да се добавят поне 200 ml течност
● Намалете дела на твърдите храниМирише странно ● Работи твърде дълго време
● Твърде много съставки в бурканчето за смесване● Не оставяйте машината да работи твърде дълго
● Обърнете внимание на подходящия дял от храненеЕфектът на смачкване не е добър ● Добавя се твърде малко течност или вода
● Добавя се твърде много твърда храна
● Твърде много храна за разбъркване● Трябва да се добавят поне 200 ml течност
● Намалете дела на твърдата храна
● Разбъркайте храната не повече от 900 mlПо време на операцията има изтичане на течност ● Сглобката на острието не е затегна
● Уплътнителният пръстен на острието не е инсталиран на място
● Има течност извън буркана
● Уплътнителният пръстен на капака не е монтиран на място● Инсталирайте модула на ножовете на място
● Поставете уплътнителния пръстен на място
● Изсушете външната страна на бурканчето за смесване
● Поставете уплътнителния пръстен на мястоАко възникнат други повреди, които се нуждаят от професионални инструменти, за да се избегне опасност, машината трябва да бъде ремонтирана или заменена от производител, други офиси за поддръжка или специалисти от подобни офиси.
-
Отстраняване на неизправности в HW8 Pro
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Проблем Възможни причини Решения Машината не работи ●Ниска мощност на батерията ●Презаредете батерията ●Бутонът за включване / изключване не е натиснат надолу ●Натиснете бутона за включване / изключване ●Brushroll е заплетен ●Почистете четката ●Водата в резервоара за мръсна вода постига линия MAX ●Почистете резервоара за мръсна вода ●Бутонът за включване / изключване или бутонът за режим се натиска едновременно с бутона за пръскане на вода ●Отпуснете бутона за пръскане на вода, натиснете бутона за включване / изключване или бутона за режим отделно ●Отпуснете бутона за пръскане на вода, натиснете бутона за включване / изключване или бутона за режим отделно ●Освободете пода на главата и тогава четката може да работи Слабо засмукване ●Водата в резервоара за мръсна вода постига линия MAX ●Почистете резервоара за мръсна вода ●Прозорецът за четка и резервоарът за мръсна вода не са сглобени правилно ●Сглобете отново прозореца с четка и резервоара за мръсна вода ●Завъртена четка ●Почистете четката ●Филтърът се замърсява ●Почистете или сменете филтъра ●По-ниска мощност на батерията ●Презаредете батерията Ненормален шум ●Всмукателният вход е блокиран ●Почистете всмукателния вход ●Водата в резервоара за мръсна вода постига линия MAX ●Почистете резервоара за мръсна вода Floorhead не пръска вода ●Резервоарът за чиста вода е празен ●Напълнете резервоара за чиста вода ●Бутонът за пръскане на вода не е натиснат ●Натиснете бутона за пръскане на вода ●Резервоарът за чиста вода не е сглобен правилно ●Сглобете отново резервоара за чиста вода ●Резервоарът за чиста вода се пълни с мръсна вода и блокира водата ●Не пълнете резервоара за чиста вода с мръсна вода Вода се пръска от отработените газове ●Филтърът не е сух след измиване ●Изсушете филтъра след измиване ●Водата в резервоара за мръсна вода постига линия MAX ●Почистете резервоара за мръсна вода ●Продуктът беше силно разклатен или удари стената с голяма сила ●Почистете резервоара за мръсна вода ●Филтърът не е сглобен ●Сглобете филтър ●Float не е сглобен ●Сглобете плувка Brushroll спря да се върти и индикаторът на захранването мига ●Brushroll е блокиран ●Почистете четката Код за грешка F1 ●Дефект на батерията ●Смени батерията Код за грешка F2 ●Дефект на зарядното устройство или батерията ●Използвайте мултицет за измерване на изходното напрежение на батерията и зарядното устройство, за да проверите дали отговаря на етикета за оценка. Сменете дефектното зарядно устройство или батерията. Код за грешка F3 ●Дефект на батерията, основния двигател или печатни платки ●Ако четката се върти и основният двигател не работи, батерията е наред. Демонтирайте машината, за да замените мотора или печатната платка.
●Ако четката не се върти и основният двигател не работи, измервайте първо изходното напрежение на батерията. Ако изходното напрежение на батерията е нормално, разглобете машината, за да замените двигателя или печатната платка.Код за грешка F5 Код за грешка F6 Код за грешка F7 ●Дефект на батерията
●PCB Leadwire се разхлабва
●Прехвърлете дефект на ПХБ или LED дисплей●Първо измерете изходното напрежение на батерията, ако изходното напрежение е необичайно, сменете батерията.
●Ако изходното напрежение на батерията е нормално, разглобете машината и свържете съединителя на всички оловни проводници.
● Ако предишните два дефекта са изключени, заменете PCB за трансфер или LED дисплей.Код за грешка F8 ●Дефект на батерията ●Сменете батерията Внимание:ако има други неизправности, се нуждае от специални инструменти, за да се избегне опасност, трябва да бъдат поправени от професионални лица на производителя, ремонтния агент или подобен агент.
-
BX6 Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Проблеми Възможни причини Решение Спиране на тока ● Захранващият кабел не е поставен здраво ● Поставете здраво захранващия кабел ● Няма захранващ контакт ● Проверете контакта ● Бутонът за включване/изключване не е натиснат ● Натиснете бутона за включване/изключване Ниска всмукателна мощност ● Смукателният порт е запушен ● Почистете смукателния порт ● Натрупване на прах върху филтъра ● Почистете капачката за прах и филтъра ● Натрупване на прах върху циклона ● Почистете циклона UV светлина провал ● UV функцията се изключва автоматично от съображения за безопасност или слабо отражение на обекта ● UV функцията работи при условие на по-малко от 3 cm височина от обекта ● Машината работи на едно и също положение дълго време ● Движете машината напред и назад ● Машината е поставена изправена ● Машината е наклонена на не повече от 30 градуса ● Прозорецът на сензора е замърсен ● Почистете прозореца на сензора с полусуха кърпа ● Увреждане на ултравиолетовата светлина ● Свържете се със сервиза за следпродажбено обслужване Автоматично се изключва ● Чашата за прах е пълна ● Машината ще се изключи автоматично, за да предотврати продължителна работа на двигателя. Ако машината се изключи автоматично, моля, почистете чашата за прах и филтъра, изключете захранващия кабел и използвайте отново, ако след 2 часа ● Смукателният порт е запушен ● Филтърът е блокиран Неуспех на четката ● Четка, заплетена с чужди тела ● Свалете капака и почистете четка според ръководството за потребителя ● Коланът е скъсан ● Свалете капака според ръководството за потребителя и проверете колана. Ако е счупен, свържете се с отдела за следпродажбено обслужване за ремонт Забележка:Ако неизправността остане след приемане на следните решения, незабавно се свържете с сервиза за продажба или местния дистрибутор.
-
VW302 отстраняване на неизправности
Проблем Възможна причина Коригиращи действия Машината няма да се включи ● Батерията е разредена
● Батерията е твърде гореща / студена
● Избърсващата глава не е сглобена● Презаредете батерията
● Оставете да се охлади / затопли
● Сглобете почистващата главаОграничен или без вакуум ● Почистващата глава е блокирана
● Изпуснете запушалката или повредите
● Резервоарът за вода надвишава максималната линия● Деблокирайте почистващата глава
● Преинсталирайте или заменете източващия щепсел
● Изтичане на резервоар за водаМашината се изключва сама ● Батерията е твърде гореща / студена
● Почистващата глава е блокирана● Оставете да се охлади / затопли
● Деблокирайте почистващата главаТечът на вода от машината ● Изпуснете запушалката или повредите
● Резервоарът за вода надвишава максималната линия
● Изтриващата глава е блокирана или не е сглобена● Преинсталирайте или заменете източващия щепсел
● Изтичане на резервоар за вода
● Почистете избърсващата главаБатерията няма да се зарежда ● Зарядното устройство не е свързано правилно
● Батерията е твърде гореща / студена
● Използвано зарядно устройство с неправилни спецификации● Проверете връзките на зарядното устройство и USB кабела
● Оставете да се охлади / затопли
● Използвайте зарядно устройство с изходно напрежение 5VНабраздяване на прозорци ● Почистен чистач
● Прилага се твърде много сила
● Прилага се твърде малко сила● Сменете чистачката (аксесоар)
● Приложете намалена сила
● Приложете повече сила -
Отстраняване на неизправности H8 Pro
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
беда Възможни причини Решения Моторът не работи ●Батерията няма захранване
●Металната тръба, пода, батерията и прахосмукачката не са сглобени правилно.●Заредете прахосмукачката
●Проверете дали аксесоарите са сглобени правилно към прахосмукачката.Всмукателни капки ●Пълна чаша за прах
●Филтърът е блокиран
●Въздушният път на пода е блокиран●Почистете чашата за прах
●Почистете или сменете филтъра
●Чиста въздушна пътека на подаКратко работно време след зареждане ●Машината не е напълно заредена ●Следвайте инструкциите за употреба, за да заредите напълно батерията. ●Стареене на батерията ●Нови батерии могат да бъдат закупени от местния дистрибутор Внимание:ако има други неизправности, се нуждае от специални инструменти, за да се избегне опасност, трябва да бъдат поправени от професионални лица на производителя, ремонтния агент или подобен агент.
-
WB73 Отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Проблеми Възможни причини Решение Спиране на тока ● Захранващият кабел не е поставен здраво ● Поставете здраво захранващия кабел ● Няма захранващ контакт ● Проверете контакта ● Бутонът за включване/изключване не е натиснат ● Натиснете бутона за включване/изключване Ниска всмукателна мощност ● Смукателният порт е запушен ● Почистете смукателния порт ● Натрупване на прах върху филтъра ● Почистете капачката за прах и филтъра ● Натрупване на прах върху циклона ● Почистете циклона Неизправност на UV лампата ● UV функцията се изключва автоматично от съображения за безопасност или слабо отражение на обекта ● UV функцията работи при условие на по-малко от 3 cm височина от обекта ● Машината работи на едно и също положение дълго време ● Движете машината напред и назад ● Машината е поставена изправена ● Машината е наклонена на не повече от 30 градуса ● Прозорецът на сензора е замърсен ● Почистете прозореца на сензора с полусуха кърпа ● Увреждане на ултравиолетовата светлина ● Свържете се със сервиза за следпродажбено обслужване Автоматично се изключва ● Чашата за прах е пълна ● Машината ще се изключи автоматично, за да предотврати продължителна работа на двигателя. Ако машината се изключи автоматично, моля, почистете чашата за прах и филтъра, изключете захранващия кабел и използвайте отново, ако след 2 часа ● Смукателният порт е запушен ● Филтърът е блокиран Неуспех на четката ● Четка, заплетена с чужди тела ● Свалете капака и почистете четка според ръководството за потребителя ● Коланът е скъсан ● Свалете капака според ръководството за потребителя и проверете колана. Ако е счупен, свържете се с отдела за следпродажбено обслужване за ремонт Забележка:Ако неизправността остане след приемането на следните решения, незабавно се свържете със следпродажбеното обслужване или местния дистрибутор. -
Отстраняване на неизправности в JV35
Ако неизправността остане след приемане на следните решения, незабавно се свържете с сервиза за продажба или местния дистрибутор.
Проблеми Възможни причини Решение Спиране на тока ● Захранващият кабел не е поставен здраво.
● Няма захранващ контакт.
● Превключвателят на захранването не е натиснат.● Поставете здраво захранващия кабел.
● Проверете гнездото.
Натиснете бутона за включване / изключване.Ниска всмукателна мощност ● Всмукателният порт е запушен.
● Натрупване на прах върху филтъра.
● Натрупване на прах върху циклон.● Почистете смукателния отвор.
● Почистете филтъра.
● Почистете циклон.Неизправност на UV тръбата ● UV функцията автоматично се изключва от съображения за безопасност или слабо отражение на обекта.
● Машината работи в една и съща позиция за дълго време.
● Устройството е поставено изправено.
● Прозорецът на сензора е замърсен.
● Увреждане от UV светлина.● UV функцията работи при условие на по-малко от 5CM височина от обекта.
● Преместете машината напред и назад.
● Машина наклонена не повече от 30 градуса.
● Почистете прозореца на сензора с полусуха кърпа.
● Свържете се с сервиза за следпродажбено обслужване.Автоматично се изключва ● Чаша за прах пълна.
● Всмукателният порт е запушен.
● Филтърът е блокиран.● Машината автоматично ще се изключи, за да предотврати продължителната работа на двигателя. Ако машината се изключи автоматично, моля почистете чаша за прах и филтър, изключете захранващия кабел и го използвайте повторно, ако след 2 часа. Неуспех на четката ● Четка, заплетена с чужди тела.
● Коланът е счупен.● Отстранете капака и почистете четката според ръководството на потребителя.
● Свалете капака според ръководството на потребителя и проверете колана. Ако е счупен, свържете се с следпродажбения ремонт. -
Отстраняване на неизправности H8
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
беда Възможни причини Решения Моторът не работи ●Батерията няма захранване
●Металната тръба, пода, батерията и прахосмукачката не са сглобени правилно.●Заредете прахосмукачката
●Проверете дали аксесоарите са сглобени правилно към прахосмукачката.Всмукателни капки ●Пълна чаша за прах
●Филтърът е блокиран
●Въздушният път на пода е блокиран●Почистете чашата за прах
●Почистете или сменете филтъра
●Чиста въздушна пътека на подаКратко работно време след зареждане ●Машината не е напълно заредена ●Следвайте инструкциите за употреба, за да заредите напълно батерията. ●Стареене на батерията ●Нови батерии могат да бъдат закупени от местния дистрибутор Внимание:ако има други неизправности, се нуждае от специални инструменти, за да се избегне опасност, трябва да бъдат поправени от професионални лица на производителя, ремонтния агент или подобен агент.
-
T6 отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Проблем Възможни причини Решения Слабост на вибрациите ● Ниска мощност на батерията ● Презареждане Спрете да работите малко след включване на захранването ● Ниска мощност на батерията Четката за зъби не може да се стартира чрез натискане на бутона за включване/изключване ● Ниска мощност на батерията ● Презареждане ● Вкл./Изкл. Не е натиснат на място ● Натиснете On/Off на място Индикаторът за състоянието на зареждане не свети ● Току -що купих четката за зъби или не я използвам дълго време ● Когато зареждате за първи път, индикаторът на четката за зъби може нито да мига, нито да остане включен за няколко минути, но все пак може да светне, ако продължите да зареждате. Ако индикаторът продължава да мига след дълъг период от време, моля, консултирайте се с местните търговски обекти, където сте закупили машината, или се свържете с оторизиран сервизен център за ремонт Четката за зъби може да се използва само за няколко минути дори след зареждане ● Недостатъчно време за зареждане ● Моля, зареждайте според времето за зареждане във въвеждането на продукта ● Животът на батерията е изтекъл ● Моля, консултирайте се с местните търговски обекти, където сте закупили продукта, или се свържете с оторизиран сервизен център за ремонт ● Не се използва или зарежда дълго време, трябва да бъде активиран ● Презареждане Вибрацията внезапно отслабва по време на употреба ● Натискайте прекалено силно четката за зъби, когато миете ● При четкане внимателно притискайте четката за зъби Четката за зъби не работи и индикаторът за батерията не мига след натискане на бутона за включване/изключване ● Животът на батерията е изтекъл (приблизително три години) ● Моля, консултирайте се с местните търговски обекти, където сте закупили продукта, или се свържете с оторизиран сервизен център за ремонт -
JV85 pro отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
беда Възможни причини Решения Моторът не работи ●Батерията няма захранване
●Металната тръба, пода, батерията и прахосмукачката не са сглобени правилно.●Заредете прахосмукачката
●Проверете дали аксесоарите са сглобени правилно към прахосмукачката.Всмукателни капки ●Пълна чаша за прах
●Филтърът е блокиран
●Въздушният път на пода е блокиран●Почистете чашата за прах
●Почистете или сменете филтъра
●Чиста въздушна пътека на подаКратко работно време след зареждане ●Машината не е напълно заредена ●Следвайте инструкциите за употреба, за да заредите напълно батерията. ●Стареене на батерията ●Нови батерии могат да бъдат закупени от местния дистрибутор Внимание:ако има други неизправности, се нуждае от специални инструменти, за да се избегне опасност, трябва да бъдат поправени от професионални лица на производителя, ремонтния агент или подобен агент.
-
WB55 отстраняване на неизправности
Ако неизправността остане след приемане на следните решения, незабавно се свържете с сервиза за продажба или местния дистрибутор.
Проблеми Възможни причини Решение Спиране на тока ● Захранващият кабел не е поставен здраво.
● Няма захранващ контакт.
● Превключвателят на захранването не е натиснат.● Поставете здраво захранващия кабел.
● Проверете гнездото.
Натиснете бутона за включване / изключване.Ниска всмукателна мощност ● Всмукателният порт е запушен.
● Натрупване на прах върху филтъра.
● Натрупване на прах върху циклон.● Почистете смукателния отвор.
● Почистете филтъра.
● Почистете циклон.Неизправност на UV тръбата ● UV функцията автоматично се изключва от съображения за безопасност или слабо отражение на обекта.
● Машината работи в една и съща позиция за дълго време.
● Устройството е поставено изправено.
● Прозорецът на сензора е замърсен.
● Увреждане от UV светлина.● UV функцията работи при условие на по-малко от 5CM височина от обекта.
● Преместете машината напред и назад.
● Машина наклонена не повече от 30 градуса.
● Почистете прозореца на сензора с полусуха кърпа.
● Свържете се с сервиза за следпродажбено обслужване.Автоматично се изключва ● Чаша за прах пълна.
● Всмукателният порт е запушен.
● Филтърът е блокиран.● Машината автоматично ще се изключи, за да предотврати продължителната работа на двигателя. Ако машината се изключи автоматично, моля почистете чаша за прах и филтър, изключете захранващия кабел и го използвайте повторно, ако след 2 часа. Неуспех на четката ● Четка, заплетена с чужди тела.
● Коланът е счупен.● Отстранете капака и почистете четката според ръководството на потребителя.
● Свалете капака според ръководството на потребителя и проверете колана. Ако е счупен, свържете се с следпродажбения ремонт. -
F8 отстраняване на неизправности
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Проблеми Възможни причини Решение Моторът не работи ● Не е включен плътно ● Проверете дали захранващият кабел е включен здраво. ● Няма захранване на контакта. ● Проверете гнездото. ● Бутонът за включване/изключване не е натиснат в правилната позиция. ● Натиснете бутона за включване/изключване в правилната позиция. Устройството не работи след включване ● Бутонът за включване/изключване е бил натискан твърде често, защитата на машината е била активирана. ● Изключете машината, изчакайте 2-3 секунди, след което я включете отново. Устройството се изключва внезапно ● Стартирана системата за защита от прегряване. ● Изключете и извадете захранващия кабел, използвайте го след като изстине за няколко минути. ● Входът за въздух е блокиран от мъх, коса и т.н., което води до система за защита от прегряване. ● Изключете и извадете захранващия кабел, използвайте го след като се охлади за няколко минути. Обемът на въздуха е малък ● Входът е блокиран от пухкави, косми и др. ● Отвор за чист въздух. Забележка: Ако повредата остане след приемане на горните решения, незабавно се свържете със следпродажбено обслужване или местен дистрибутор.
-
Отстраняване на неизправности в JV85
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
беда Възможни причини Решения Моторът не работи ●Батерията няма захранване
●Металната тръба, пода, батерията и прахосмукачката не са сглобени правилно.●Заредете прахосмукачката
●Проверете дали аксесоарите са сглобени правилно към прахосмукачката.Всмукателни капки ●Пълна чаша за прах
●Филтърът е блокиран
●Въздушният път на пода е блокиран●Почистете чашата за прах
●Почистете или сменете филтъра
●Чиста въздушна пътека на подаКратко работно време след зареждане ●Машината не е напълно заредена
●Стареене на батерията●Следвайте инструкциите за употреба, за да заредите напълно батерията.
●Нови батерии могат да бъдат закупени от местния дистрибуторВнимание:ако има други неизправности, се нуждае от специални инструменти, за да се избегне опасност, трябва да бъдат поправени от професионални лица на производителя, ремонтния агент или подобен агент.
-
BX5 отстраняване на неизправности
Ако неизправността остане след приемане на следните решения, незабавно се свържете с сервиза за продажба или местния дистрибутор.
Проблеми Възможни причини Решение Спиране на тока. ● Захранващият кабел не е поставен здраво.
● Няма захранващ контакт.
● Превключвателят на захранването не е натиснат.● Поставете здраво захранващия кабел.
● Проверете гнездото.
● Натиснете бутона за включване / изключване.Ниска всмукателна мощност ● Всмукателният порт е запушен.
● Натрупване на прах върху филтъра.
● Натрупване на прах върху циклон.● Почистете смукателния отвор.
● Почистете филтъра.
● Почистете циклон.Неизправност на UV тръбата ● UV функцията автоматично се изключва от съображения за безопасност или слабо отражение на обекта.
● Машината работи в една и съща позиция за дълго време.
● Устройството е поставено изправено.
● Прозорецът на сензора е замърсен.
● Увреждане от UV светлина.● UV функцията работи при условие на по-малко от 5CM височина от обекта.
● Преместете машината напред и назад.
● Машина наклонена не повече от 30 градуса.
● Почистете прозореца на сензора с полусуха кърпа.
● Свържете се с сервиза за следпродажбено обслужване.Автоматично изключен. ● Чаша за прах пълна.
● Всмукателният порт е запушен.
● Филтърът е блокиран.● Машината автоматично ще се изключи, за да предотврати продължителната работа на двигателя. Ако машината се изключи автоматично, моля почистете чаша за прах и филтър, изключете захранващия кабел и го използвайте повторно, ако след 2 часа. Неуспех на четката. ● Четка, заплетена с чужди тела.
● Коланът е счупен.● Отстранете капака и почистете четката според ръководството на потребителя.
● Свалете капака според ръководството на потребителя и проверете колана. Ако е счупен, свържете се с следпродажбения ремонт.Проблеми ● Възможни причини. ● Решение. Спиране на тока. ● Захранващият кабел не е поставен здраво.
● Няма захранващ контакт.
● Превключвателят на захранването не е натиснат.● Поставете здраво захранващия кабел.
● Проверете гнездото.
● Натиснете бутона за включване / изключване.Ниска всмукателна мощност ● Всмукателният порт е запушен.
● Натрупване на прах върху филтъра.
● Натрупване на прах върху циклон.
● Натрупване на прах върху филтъра.● Почистете смукателния отвор.
● Почистете филтъра.
● Почистете циклон.
● Почистете филтъра.Неизправност на UV тръбата ● UV функцията автоматично се изключва от съображения за безопасност или слабо отражение на обекта.
● Машината работи в една и съща позиция за дълго време.
● Устройството е поставено изправено.
● Прозорецът на сензора е замърсен.
● Увреждане от UV светлина.● UV функцията работи при условие на по-малко от 5CM височина от обекта.
● Преместете машината напред и назад.
● Машина наклонена не повече от 30 градуса.
● Почистете прозореца на сензора с полусуха кърпа.
● Свържете се с сервиза за следпродажбено обслужване.Автоматично изключен. ● Чаша за прах пълна.
● Всмукателният порт е запушен.
● Филтърът е блокиран.● Машината автоматично ще се изключи, за да предотврати продължителната работа на двигателя. Ако машината се изключи автоматично, моля почистете чаша за прах и филтър, изключете захранващия кабел и го използвайте повторно, ако след 2 часа. Неуспех на четката. ● Четка, заплетена с чужди тела.
● Коланът е счупен.● Отстранете капака и почистете четката според ръководството на потребителя.
● Свалете капака според ръководството на потребителя и проверете колана. Ако е счупен, свържете се с следпродажбения ремонт. -
Отстраняване на неизправности в JV83
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определените сервизи.
Симптоми Възможни причини Решения Моторът не работи ● Батерията няма захранване
● Метална тръба, електрически под имаше, батерията не е сглобена правилно към основната тяло● Заредете прахосмукачката
● Проверете дали аксесоарите са сглобени правилно към основната тялоНиско всмукване ● Чашата за прах е пълна
● Филтърът е блокиран от прах
● Маркучът на пода или четката е блокиран● Празна чаша за прах
● Почистете или заменете HEPA
● Почистете подаКратко време след зареждане ● Батерията не е напълно заредена
● Стареене на батерията● Следвайте инструкциите за употреба, за да заредите напълно батерията
● Сменете нова батерияВнимание:Ако възникнат други повреди, които се нуждаят от професионални инструменти, за да се избегне опасност, машината трябва да бъде ремонтирана или заменена от производител, други офиси за поддръжка или специалисти от подобни офиси.
-
Отстраняване на неизправности в JV12
Моля, проверете следните проблеми, преди да изпратите до определения агент за ремонт.
Проблеми Възможни причини Решение Спиране на тока ● Захранващият кабел не е поставен здраво. ● Поставете здраво захранващия кабел. ● Няма захранващ контакт. ● Проверете гнездото. ● Бутонът за включване/изключване не е натиснат. ● Натиснете бутона за включване / изключване. Ниска всмукателна мощност ● Всмукателният порт е запушен. ● Почистете смукателния отвор. ● Натрупване на прах върху филтъра. ● Почистете чашата за прах и филтъра. ● Натрупване на прах върху циклон. ● Почистете циклон. ● Натрупване на прах върху филтъра. ● Почистете филтъра. Неизправност на UV лампата ● UV функцията се изключва автоматично от съображения за безопасност или слабо отражение
ция на обекта.● UV функция работи on състоянието на височина по-малко от 5 см
от обекта.● Машината работи в една и съща позиция за дълго време. ● Преместване - машина напред и
назад● Устройството е поставено изправено. ● Машината е наклонена не повече от 30 de-
лакомства.● Прозорецът на сензора е замърсен. ● Почистете - сензор прозорец с полусуха кърпа. ● Увреждане от UV светлина. ● Свържете се с сервиза за следпродажбено обслужване. Автоматично се изключва ● Чаша за прах пълна. ● Машината ще се изключи автоматично, за да предотврати продължителна работа на двигателя. Ако машината се изключи автоматично, моля, почистете чашата за прах и филтъра, изключете захранването.
er кабел и използвайте повторно, ако след 2 часа.● Всмукателният порт е запушен. ● Филтърът е блокиран. Неуспех на четката ● Четка, заплетена с чужди тела. ● Премахване - покрива и чист нагоре четката според ръководството за потребителя. ● Коланът е счупен. ● Премахване - покрива според на потребителя ръководи и проверка - колан. If
счупен, свържете се със следпродажбено обслужване за ремонт.Ако неизправността остане след приемане на следните решения, незабавно се свържете с сервиза за продажба или местния дистрибутор.
- Продукти
-
Безжични прахосмукачки - Безжична прахосмукачка JIMMY H10 Pro
- JIMMY H10 Flex безжична прахосмукачка
- JIMMY H9 Flex безжична прахосмукачка
- JIMMY H8 Flex безжична прахосмукачка
- H9 Pro Акумулаторен стик
- H8 Pro Акумулаторен стик
- H8 Акумулаторен вакуум
- JV85 Pro Акумулаторен вакуум
- JV85 Акумулаторен вакуум
- JV83 Акумулаторен вакуум
- JV65 Акумулаторен вакуум
- JV63 Акумулаторен вакуум
-
Интелигентен сешоар - JIMMY Нано ултразвуков сешоар F8
- JIMMY Нано ултразвуков сешоар F7
- F6 Сешоар
- F2 Сешоар
-
UV прахосмукачки срещу акари - JIMMY BD7 Pro безжична прахосмукачка с двойна чаша против акари
- JIMMY Apollo BX7 Pro UV вакуум против акари
- JIMMY BX7 Pro UV вакуум против акари
- JIMMY B6 Pro UV вакуум против акари
- JIMMY BX6 Pro Двойна чашка за прахосмукачка против акари
- JIMMY BX6 UV вакуум против акари
- JIMMY BX5 Pro UV вакуум против акари
- JIMMY WB73 UV вакуум против акари
- JV35 UV вакуум против акари
- WB55 UV вакуум против акари
- BX5 UV вакуум против акари
- JV12 UV вакуум против акари
-
- Поддържа се
- За нас
- Блог
- Контакти
